为落实高品质服务年工作，第一季度各部门涌现出了许多感人的典型事迹，各部门积极推荐“服务明星”。根据评选条件，经酒店组织评定委员会综合评定，第一季度评选出5名“服务明星”。

现将本季度的评定结果公布如下：

获评一季度“服务明星”人员如下(5人)：
前 台 部：严思媚
管 家 部：胡奇林、杨银花
餐 饮 部：王 勇
富临美食：刘 彬
希望全酒店员工以以上员工为榜样，以优质服务精神不断鞭策、激励我们爱岗敬业，高标准，严要求，不断推出我酒店优质服务的新亮点，促使酒店整体服务质量与服务水平更上新台阶！

急客人所急，意客人所意——前台部接待员：严思媚
细微之处见真情，细节之处看功夫——管家部楼层领班：胡奇林

用心——才能创造感动服务——管家部楼层服务员：杨银花

独在异乡为异客，关怀备至送温情——餐饮部送餐员：王勇

客情就是命令——富临美食销售主任：刘彬